Datenschutz

2. Aufruf der Website und Serverprotokolle

Beim Aufruf der Website werden technisch erforderliche Daten verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, Referrer, Browser- und Betriebssystemangaben, HTTP-Status und übertragene Datenmenge. Dies dient der sicheren, stabilen und fehlerfreien Bereitstellung sowie der Abwehr von Missbrauch.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unsere berechtigten Interessen liegen in Betriebssicherheit, Fehleranalyse und Schutz der Website. Hosting- und Sicherheitsdienste werden über ChatGPT Sites/OpenAI und Cloudflare bereitgestellt. Protokolldaten werden nur so lange gespeichert, wie dies technisch und sicherheitsbedingt erforderlich ist; eine längere Speicherung erfolgt nur zur Aufklärung eines Vorfalls oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

3. Cookies und freiwillige Webanalyse

Cloudflare kann das Cookie __cf_bm zur Bot-Abwehr und zum sicheren Betrieb setzen. Es läuft üblicherweise etwa 30 Minuten nach Ende der Inaktivität ab. Unsere Cookie-Einstellung langbau_analytics_v1 merkt sich Ihre Entscheidung für höchstens 180 Tage. Sie enthält ausschließlich die Auswahl und keine Besucherkennung.

Mit Ihrer Einwilligung erfassen wir Aufrufe der Startseite sowie Beginn und erfolgreiches Absenden des Anfrageformulars. Dazu zählen wir Tag, ausgewählte Sprache und eine grobe Herkunftskategorie wie Suchmaschine, soziales Netzwerk, andere Website oder direkt/unbekannt. In den Analysestatistiken speichern wir keine IP-Adressen, vollständigen Verweis-URLs, Formulardaten oder Nutzerkennungen. Die Tagesstatistiken werden im geschützten LANGBAU-Arbeitsbereich verarbeitet und nach 390 Tagen zur Löschung vorgesehen. Der Marketing-Assistent nutzt diese Statistiken für interne Auswertungen.

Rechtsgrundlage für die freiwillige Analyse ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können im Footer die Cookie-Einstellungen öffnen und Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Website und das Anfrageformular sind auch bei abgelehnter Analyse nutzbar. Wir verwenden keine Werbe- oder Profiling-Cookies.

4. Kontaktformular, E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten, den Inhalt der Nachricht, übermittelte Unterlagen und die zur Bearbeitung notwendigen Projektdaten. Zweck ist die Beantwortung Ihrer Anfrage, die Vorbereitung oder Durchführung eines Vertrags und die Dokumentation der Kommunikation.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für vorvertragliche und vertragliche Maßnahmen, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO für gesetzliche Pflichten und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für sonstige geschäftliche Kommunikation. Nicht zu einem Auftrag führende Anfragen löschen wir grundsätzlich spätestens nach zwölf Monaten, soweit keine gesetzlichen Pflichten oder berechtigten Gründe eine längere Aufbewahrung erfordern. Vertrags-, Rechnungs- und Geschäftsunterlagen bewahren wir entsprechend den gesetzlichen Fristen auf, regelmäßig bis zu zehn Jahre.

Online-Projektanfrage

Das Formular erfasst Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Postleitzahl und Ort der Baustelle, Betreff und Projektbeschreibung. Straße und Hausnummer sind freiwillig. Die Telefonnummer ist freiwillig, außer wenn Sie einen Rückruf wünschen. Die Anfrage wird geschützt auf dem Webserver zwischengespeichert und in unseren zugangsgeschützten Arbeitsbereich übernommen. Die Zwischenkopie wird nach der Übernahme entfernt. Das Team nutzt sie für Rückfragen und zur Vorbereitung eines individuellen Angebots.

5. Empfänger und Übermittlungen in Drittländer

Im erforderlichen Umfang erhalten Hosting-, Sicherheits-, E-Mail- und IT-Dienstleister, insbesondere ChatGPT Sites/OpenAI, Cloudflare und Google Workspace, Zugriff auf Daten. Weitere Empfänger können Steuer- oder Rechtsberater und zuständige Behörden sein, soweit dies gesetzlich erlaubt oder erforderlich ist.

Bei Dienstleistern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgen Übermittlungen nur auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses oder geeigneter Garantien, insbesondere EU-Standardvertragsklauseln, soweit keine gesetzliche Ausnahme eingreift.

6. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an die gemeinsame Kontaktstelle.

Sie können sich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere beim Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, Slowakei: dataprotection.gov.sk ↗.

7. Pflichtangaben und automatisierte Entscheidungen

Sie sind nicht verpflichtet, uns Daten bereitzustellen. Ohne die für eine Anfrage oder einen Vertrag erforderlichen Angaben können wir Ihr Anliegen jedoch möglicherweise nicht bearbeiten. Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling statt.

2. Návšteva webu a serverové záznamy

Pri návšteve webu sa spracúvajú technicky potrebné údaje, najmä IP adresa, dátum a čas, navštívená adresa, referrer, údaje o prehliadači a operačnom systéme, stav HTTP a objem prenesených dát. Slúžia na bezpečné, stabilné a bezchybné poskytovanie stránky a ochranu pred zneužitím.

Právnym základom je čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR. Naším oprávneným záujmom je prevádzková bezpečnosť, diagnostika chýb a ochrana webu. Hosting a bezpečnostné služby poskytujú ChatGPT Sites/OpenAI a Cloudflare. Záznamy sa uchovávajú iba počas technicky a bezpečnostne potrebnej doby; dlhšie len pri vyšetrovaní incidentu alebo ochrane právnych nárokov.

3. Cookies a voliteľná webová analytika

Cloudflare môže na ochranu pred automatizovanými požiadavkami a na bezpečnú prevádzku uložiť cookie __cf_bm. Zvyčajne zaniká približne 30 minút po ukončení nečinnosti. Nastavenie langbau_analytics_v1 si pamätá vašu voľbu najviac 180 dní. Obsahuje iba voľbu bez identifikátora návštevníka.

So súhlasom evidujeme zobrazenia domovskej stránky, začatie vypĺňania a úspešné odoslanie formulára. Počítame ich podľa dňa, zvoleného jazyka a všeobecnej kategórie zdroja, ako sú vyhľadávače, sociálne siete, iné weby alebo priamy a neznámy zdroj. V analytických štatistikách neukladáme IP adresy, celé adresy odkazujúcich stránok, údaje z formulára ani identifikátory používateľov. Denné štatistiky sa spracúvajú v chránenom pracovnom priestore LANGBAU a po 390 dňoch sa zaradia na vymazanie. Marketingový asistent ich používa na interné vyhodnocovanie.

Právnym základom voliteľnej analytiky je súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR. V pätičke môžete otvoriť nastavenia cookies a súhlas kedykoľvek odvolať s účinkami do budúcnosti. Web aj formulár fungujú aj po odmietnutí analytiky. Reklamné ani profilovacie cookies nepoužívame.

4. Kontaktný formulár, e-mail a telefón

Keď nás kontaktujete, spracúvame vaše kontaktné údaje, obsah správy, zaslané podklady a projektové údaje potrebné na vybavenie požiadavky. Účelom je odpoveď, príprava alebo plnenie zmluvy a dokumentovanie komunikácie.

Právnym základom je čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR pri predzmluvných a zmluvných opatreniach, písm. c) pri zákonných povinnostiach a písm. f) pri ostatnej obchodnej komunikácii. Dopyty, ktoré neviedli k zákazke, spravidla vymažeme najneskôr po dvanástich mesiacoch, ak ich dlhšie uchovanie nevyžaduje zákon alebo oprávnený dôvod. Zmluvné, účtovné a obchodné dokumenty uchovávame podľa zákonných lehôt, spravidla najviac desať rokov.

Online dopyt na projekt

Formulár zaznamenáva meno a priezvisko, e-mail, PSČ a obec stavby, predmet a opis projektu. Ulica a číslo sú voliteľné. Telefón je voliteľný, pokiaľ nepožiadate o spätný hovor. Dopyt sa dočasne uloží na chránenom webovom serveri a prevezme sa do pracovného priestoru s obmedzeným prístupom. Dočasná kópia sa po prevzatí odstráni. Tím ho použije na doplnenie údajov a prípravu individuálnej ponuky.

5. Príjemcovia a prenosy do tretích krajín

V nevyhnutnom rozsahu môžu mať k údajom prístup poskytovatelia hostingu, bezpečnosti, e-mailu a IT, najmä ChatGPT Sites/OpenAI, Cloudflare a Google Workspace. Ďalšími príjemcami môžu byť daňoví alebo právni poradcovia a príslušné orgány, ak to zákon dovoľuje alebo vyžaduje.

Pri poskytovateľoch mimo Európskeho hospodárskeho priestoru sa prenos uskutočňuje len na základe rozhodnutia o primeranosti alebo vhodných záruk, najmä štandardných zmluvných doložiek EÚ, ak sa neuplatní zákonná výnimka.

6. Vaše práva

Za zákonných podmienok máte právo na prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť údajov a namietanie. Udelený súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinkami do budúcnosti. Na uplatnenie práv stačí správa na spoločné kontaktné miesto.

Máte aj právo podať sťažnosť dozornému orgánu, najmä Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27: dataprotection.gov.sk ↗.

7. Povinnosť poskytnúť údaje a automatizované rozhodovanie

Údaje nám poskytnúť nemusíte. Bez údajov potrebných na dopyt alebo zmluvu však nemusíme vedieť vašu požiadavku vybaviť. Nevykonávame automatizované rozhodovanie vrátane profilovania.